Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, какие данные Администрация Harizm Russia получает при использовании сайта и игровых серверов, для чего они нужны и как защищаются. Мы собираем только те данные, которые необходимы для работы Проекта.

1. Общие положения

1.1. Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует обработку персональных данных пользователей сайта, лаунчера и игровых серверов проекта Harizm Russia (далее — Проект).

1.2. Оператором персональных данных выступает Администрация Проекта.

1.3. Политика составлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Если Пользователь находится в Европейской экономической зоне, в применимой части также учитываются требования GDPR.

1.4. Используя сайт и создавая Аккаунт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и согласен с обработкой данных на описанных условиях.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно:

• игровой никнейм и логин;
• адрес электронной почты;
• номер телефона, если он указан в профиле;
• пароль — хранится только в виде криптографического хеша и не доступен Администрации в открытом виде;
• сообщения, направленные в поддержку или через формы обратной связи.

2.2. Данные, которые формируются автоматически:

• IP-адрес регистрации и последнего входа;
• дата и время регистрации, игровая статистика и активность;
• идентификаторы транзакций при пополнении игрового счёта;
• технические сведения: тип браузера, операционная система, тип устройства, данные cookie и локального хранилища.

2.3. Мы не храним полные реквизиты банковских карт. Платежи обрабатываются платёжными провайдерами, которые имеют собственные политики конфиденциальности.

3. Цели обработки

• регистрация, авторизация и обеспечение работы Аккаунта;
• предоставление доступа к игровым серверам и личному кабинету;
• обработка донатов и начисление внутриигровых бонусов;
• поддержка пользователей и рассмотрение обращений;
• обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и нарушений правил;
• анализ посещаемости и улучшение работы сайта — в обезличенном или агрегированном виде;
• исполнение требований законодательства.

4. Правовые основания

4.1. Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, необходимости исполнения соглашения об использовании Проекта, законных интересов Администрации (безопасность и предотвращение злоупотреблений), а также требований законодательства.

4.2. Согласие на обработку cookie можно изменить или отозвать на странице «Согласие на обработку cookie».

5. Сроки хранения

5.1. Данные Аккаунта хранятся, пока Аккаунт существует, и до 12 месяцев после его удаления — для урегулирования возможных споров и исполнения требований закона.

5.2. Технические журналы и логи безопасности хранятся до 12 месяцев.

5.3. Данные о платежах хранятся в сроки, установленные законодательством и правилами платёжных провайдеров.

5.4. Если данные больше не нужны для заявленных целей, они удаляются или обезличиваются.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для рекламы.

6.2. Данные могут передаваться:

• хостинг-провайдеру и поставщикам инфраструктуры — для работы сайта и серверов;
• платёжным провайдерам — для обработки донатов;
• сервисам связи и поддержки — для ответа на обращения;
• уполномоченным государственным органам — по законному требованию.

6.3. Все подрядчики получают только минимально необходимый объём данных и обязаны обеспечивать их защиту.

7. Cookie и локальное хранилище

7.1. Сайт использует cookie и локальное хранилище браузера для авторизации, сохранения настроек и запоминания выбора в баннере согласия.

7.2. Подробный перечень технологий, сроков хранения и способов управления приведён на странице «Согласие на обработку cookie».

7.3. Отключение необходимых cookie может привести к невозможности входа в личный кабинет.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь вправе:

• получить информацию о том, какие его данные обрабатываются;
• потребовать уточнения, исправления или удаления данных;
• ограничить обработку или отозвать согласие;
• обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных.

8.2. Для реализации прав обратитесь через форум или Discord Проекта. Мы можем попросить подтвердить личность, чтобы не раскрыть данные третьим лицам.

9. Безопасность

9.1. Мы используем хеширование паролей, ограничение доступа к данным, защищённые каналы передачи и регулярный контроль инфраструктуры.

9.2. Ни один способ передачи и хранения данных не обеспечивает абсолютной защиты. Пользователь также обязан бережно относиться к своим учётным данным и не передавать пароль третьим лицам.

10. Изменения политики

10.1. Актуальная редакция Политики всегда опубликована на этой странице.

10.2. При существенных изменениях мы можем дополнительно уведомить пользователей через сайт, форум или Discord.

10.3. Продолжение использования Проекта после публикации новой редакции означает согласие с ней.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь через форум Проекта или Discord-сервер.